渤海街道测井社区老年服务队在辖区里认真巡逻。□赵之钢摄

　　盘锦市在全国文明城市创建中，各个街道、社区都形成了自己的“创城”特色和“文明品牌”。在网格化逐步推行和落实的今天，社区里的网格员、党员、巡逻员积极配合、通力合作，一桩桩发生在百姓身边的暖心事，将文明带到了市民生活中。

　　便民服务队为居民跑腿

　　今年是兴隆台区锦采街道“供暖便民服务队”成立的第二个年头。每年的这个时候都是这群热心人最忙的时候。辖区30余位退休技术人员、热心党员，一边负责日常接待居民求助，一边接听热线电话，为居民家里的突发事儿提供帮助。志愿者们每天走访居民家十余户，负责检查暖气和管线接头，登记老人独自在家情况，并留下“跑腿儿队”人员的联系方式，以备老人应急之需。

　　“11月16日那天，家里突然跑水，我一个电话，邱兴师傅很快就来了。人家修得快，连口水都没顾上喝。有了这‘供暖便民服务队’，我们可省心了！”绿园社区居民方宗林老人说。

　　党员议事会为居民操心

　　12月13日早上，双台子区铁东街道办事处的二楼会议室里，本月首次“党员议事会”正在进行。会上，来自三个社区的20多名社区党员代表，集中向街道反映了各个小区近期的好人好事和居民的烦心事儿。

　　“河闸社区12月初发现的垃圾死角已经清理，单元门锁损坏问题已经解决……”党员郭启和辖区的其他3名党员在居民反映问题后立即到现场查看解决。一年来，党员们已经形成了在居民中收集意见、问题，随后主动解决，再带到会上汇报的习惯。也因为人多、信息快，使得居民反映的问题不隔夜、不拖延。近日，前锋社区的噪音问题解决了，新府社区的单元灯修好了，破损地砖换新的了……前锋社区党员薛锦荣对“党员议事会”赞不绝口：“这会开得好啊！大家畅所欲言，一起想办法解决，温暖感人的事儿越来越多了。”

　　流动服务站为居民服务

　　12月初，居民汪军辉来兴隆台区渤海街道测井社区反映小公园里的健身器材有两个松动了，他担心居民在使用时容易出现危险。随后，社区“流动服务站”的两名志愿者便利用午休时间给修好了，缺少的零件也配上了，安全隐患得到彻底解决。这个开办了一年多的“流动服务站”，参与义务奉献的居民由原有的十几人增加到了如今的70余人。

　　11月20日，辖区又有4名党员加入了“流动服务站”，年龄最小的58岁，最大的70岁。社区主任王海龙介绍说，“流动服务站”能让居民了解社区情况，及时掌握政策，还能加大“创城”宣传，增进社区与居民的感情沟通，切实提高了社区为民服务的效率。