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从量变到质变,家电厂商开启“差异化竞争”的新打法
信息类别:经营之道  发布时间:2018/7/8  点击次数:326次
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面对今年上半年一线家电市场“乌云遮日”的局面、面对众多厂商市场人员悲观和迷惑的表情,在如此困难的市场泥潭乱战中,不少家电厂商还是成功走出一轮“活出自我、走自己的路、打自己的拳”发展新亮点,这也为今年下半年家电市场竞争和变局,带来新的想象空间和商业精彩。

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近期,一些家电厂商梳理2018年上半年家电市场的发展和走势时,虽然还是三句话离不开“市场销售太差、发展形势堪忧”。但是,不少家电厂商还是认为,今年上半年家电市场还是有变化的,最大改革成果落地了:即从过去的量变到今年的质变,越来越多家电厂商的市场打法,出现一轮“百花齐放、各自争鸣”新格局。

具体来看,就是相同品类和领域的不同家电企业们,不再是简单地相互模仿、抄袭,采取相同或者相似的打法,而是开始不断探索符合企业自身战略的需求、竞争资源和差异化手段的商业新路径。也就是说,同样是在彩电、冰箱、空调领域,同样面临规模化增长和经营模式转型,海尔、海信、美的、格力、方太、老板等企业竞争手段,也是千差万变。

比如,同样是站在时代拐点上的智能化转型,海尔、美的、格力三家企业的路径就完全不一样。其中海尔建立一个智能制造的平台和系统,基于海尔内部的实践,从而打造一个开放平台后再整合硬件、软件等资源,最终以内部经验孵化行业平台;美的则是通过全球化的资本并购,收购机器人巨头库卡、与日本安川组建合资公司等手段,先打造一个强有力的硬件产品后,再基于自身的智能改造经验,进行软硬对接;格力则更为直接,就是自己投资自己建厂、自己发展机器人等工业自动化装备,再对外进行销售和推广;

其中,颇具代表性还有一个行业,那就是彩电。在液晶电视时代,几乎所有的中外企业玩法就一个,基于液晶电视平台下去抢夺一些诸如健康、高清、智能等很容易同质化卖点,最终大家比拼的就是价格;但是,今年以来,从量子点液晶、OLED、激光之外,又探索人工智能下的语音识别、图像识别等不同竞争手段。不同企业不再是一窝蜂追液晶、OLED,而是选择更合适自己的打法。比如,海信就成为激光电视代言人,而创维则一直锁定OLED电视,TCL则牢牢把握量子点。即便是小米推人工智能,也是基于智能家居下的战略协同。

同样,这年来备受家电经销商争议的电商网购平台,京东、天猫虽然同一时间启动从线上征战线下的扩张路径。但手段也不尽相同,目前来看京东采取的是线下“农村包围城市”,先建立万家乡镇家电专卖店,再开始向城市京东家电旗舰店、无界零售体验店布局,预计到明年会有一个从线下线上联动到城乡联动的新格局;天猫因为背靠阿里这个大平台,并受到阿里新零售整体战略的影响,拥有苏宁、大润发等一大批线下实体店体系,也在利用现有的淘宝平台和人脉资源,发展天猫电器店。在零售巨头都纷纷选择走自己路的背景下,其它家电厂商还有什么理由选择“顽固不化”?

此外,在这两年发展势头最好的空调和厨电两大品类中,格力、美的、海尔、奥克斯,以及方太、老板、华帝、美的、海尔等同行之间,市场竞争手法也是各具特色,互不雷同,甚至相互较量差异化。其中,空调市场这几年来的竞争,在缺乏差异化、革命性技术和产品背景下,都在比拼差异化的营销服务创新能力,比拼与年轻用户的沟通和交互能力;而厨电企业的高端阵营,也从最初的产品技术比拼,转向用户体验、科技文化等多种路径的较量。因为众多企业已经清楚地认识到:再跟着别人的屁股后面走,真的只有死路一条了。

当然,今年上半年部分家电厂商这种“活出自我”改革成果,才刚刚开始,且难度不小。因为,过去几十年来,模仿、抄袭,才是中国家电厂商最大的竞争手段和商业筹码。一直以来,一些大中型企业的主题促销、商业推广、新品研发,甚至是服务新政,往往很快就在一线家电市场上出现“一呼百应”的局面。不是活动效果好,内容有创意,而是很多中小企业习惯了跟在大企业的后面走路。

但是,如今所有家电厂商,不管实力大小、强弱,都已经清楚地知道,只有走自己的路,打出自己的商业主张,活出自己的创新魅力,才是转型变革的突破口。这也是未来几年家电巨头间持续争夺并领跑市场的关键要素。真正根据企业自身的战略目标和任务,寻找不同的发展路径,才能更好地匹配资源、打通人脉!

信息来源:互联网
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