要说现在什么最火？恐怕非“直播”莫属。疫情期间不断积攒的焦虑情绪以及企业面临的生存压力，让各行业对直播的热情空前高涨，蜂拥而至。在家居行业中，头部企业也当仁不让，成为这场直播大战的先锋。在短短数周内，各大品牌高密度开展了各种线上直播活动，呈现全民直播之势。

在众多“叫卖式直播”中，AUPU奥普交出了一份近期行业内的高分答卷：奥普执行总裁吴兴杰亲自下场，化身行业达人，为冠军赛车手的家居设计指点迷津。别出心裁的“奥普模式”：总裁直播+跨界+干货科普，让这场直播成功引爆，C位“出圈”。该直播在腾讯家居、抖音、一直播、微信小程序等十多家主流平台播出后，仅微信小程序一个平台的在线观看数就达到3.1万人次，获赞12.6万，留言近4000条。

奥普总裁直播现场

用赛车速度装修一个品质家，“奥普式”直播有趣又有用

“喜欢泡澡，时间长了浴室很闷，该怎么办？”

“怎样做到合理利用空间？”

赛车手刘泽煊在直播中抛出了一个又一个装修中真实面临的问题。作为CHINA GT的冠军车手，刘泽煊年轻，帅气，有活力，拥有微博粉丝250万，抖音粉丝120.4万，是众多年轻人追捧的新ICON。

赛车手刘泽煊

这位帅气的赛车手刘泽煊，本身也是一位即将装修的业主。在这场奥普总裁直播中，赛车手刘泽煊为他即将重新装修的家，向他的好朋友奥普寻求帮助。作为刘泽煊的好友和资深家居人，奥普执行总裁吴兴杰通过现身说法和直观演示，在直播过程中对这些装修难题进行了一一解答。

奥普小程序直播截图

一场有趣又有用的直播，奥普把网友的热情成功调动起来。收看直播的吃瓜群众跟随着两位好友之间的轻松互动，不仅认识了奥普和奥普的产品，更了解了不少装修中的知识和诀窍。

网友纷纷留言表达对奥普产品的肯定

留言区被“设计好”、“产品666”的网友留言刷屏，更多人直接询问“在哪里能买到”。直播期间，价值2699元的奥普御风风扇灯、价值1999元的奥普浴霸轻智系列等人气产品全部一售而空，数百件1元秒杀福利商品更被热情的网友1秒买完。

众多网友留言询问购买

家居行业历来是大众眼中的低关注度行业，但AUPU奥普却是一个例外。从近几年的营销策略来看，奥普更像是与耐克、小米等国民品牌同类的明星企业，明星见面会、国潮IP跨界合作、快闪店……各种年轻人喜闻乐见营销模式奥普都驾轻就熟。

面对如今的全民直播风潮，奥普没有草率地跟进，而是在使用直播这一形式的过程中融入了更多对消费者的思考。“生产年轻人喜欢的产品，用年轻人的语言，在他们会出现的地方让他们看见。”近年来，在奥普执行总裁吴兴杰的带领下，奥普这一享誉国内二十多年的“老国牌”在品牌年轻化方面取得了突飞猛进的成绩。如今，以活力满满的橙色为标志的奥普君，已然成为年轻消费者最熟悉喜爱的家居品牌之一。

视频化互动是趋势，家居行业突围需深入思考

随着消费人群的迭代，更直接、互动感更强的视频成了年轻消费群体与品牌之间新的互动模式。消费者与品牌之间互动模式从静态的文字图片向动态的视频转变，正在成为一种趋势。

各大品牌都在做直播，为什么奥普能如此“突出”？因为对于十分重视用户体验的家居行业来说，直播不仅要满足带货的需求，还承载着增强品牌粘性，拉近与消费者之间的距离等重要作用。而当下很多做直播的品牌，往往只关注到了直播的带货价值，而忽视了对消费者需求的深度洞察及对直播内容的深耕。

奥普恰恰把握住了直播的“表”与“里”。从直播形式上，奥普充分利用了直播即时互动的功能，通过现场嘉宾的亲身体验，让消费者跟随嘉宾一起认识品牌，体验产品；从直播内容上，奥普则是从消费者的需求入手，在直播中输出各种有趣又有用的家居装修知识，为消费者答疑解惑，和消费者成为朋友。

“这次奥普总裁直播并不急于一时的成交额，而是希望以总裁为代表，通过奥普君和朋友们之间的互动，将行业最新的技术和装修知识传达给广大网友，为大家提供与奥普直接互动的通道，让奥普与广大网友走得更近。”奥普方面在接受媒体采访时表示。

家居行业不同于快消等其他行业，消费行为发生的周期较长。只有当消费者对品牌产生好感和信任之后，当其产生消费需求时，再看到适时出现的产品，产生购买行为的成功率才会最高。奥普的成功之处正是在于把握住了这一点，真正走进了消费者的心里，让消费者对品牌产生亲近感、信任感，进而愿意了解和购买产品。

奥普君和他的朋友们，未完待续……

总裁直播+跨界+干货科普，“奥普模式”的直播为家居企业线上营销的转型升级提供了一个优秀范本。奥普君和他的朋友们，用一场有趣又有用的直播，不断拉近品牌与消费者之间的距离，走进了消费者的心里。

消费者与品牌互动模式的转变正在各个行业发生，2020年初新冠肺炎疫情的突发，只是加速了这一趋势的进程。在各大家居品牌考虑转型升级的过程中，不仅要把握先机，更应深刻洞悉消费者对家居产品的需求，突出家居类产品的体验性。

（撰文/责任编辑：孙 丹）